Gestão Empresarial

Igreja no Alto de uma montanha

Religião Versus Ciência

Sob certo aspecto, não existe conflito algum entre religião e ciência, mas, visto sobre outro ângulo, esse conflito é implacável. Os dois pontos de vista são corretos, pois apenas acentuam os aspectos diferentes dessas relações. Estudemo-los, pois, separadamente. O primeiro, isto é o da inexistência do conflito, acentua que as crenças religiosas se referem ao mundo extra-sensório. Portanto não podem ser comprovadas pelos métodos científicos, e também não podem ser negadas.

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Vendedora Estudando, Buscando conhecimento.

Conhecimentos Essenciais do Vendedor, de sua Empresa e do Mercado

Qualquer que seja a atividade que exerçamos, precisamos ter alguns conhecimentos básicos, tanto de nós mesmos como de nossa “empresa” ou seja lá de qual instituição for que pertençamos e do Mercado em que ela atua. Dessa maneira temos pontos como: 1. Conhecimento de si próprio; 2. Conhecimento de sua Empresa; 3. Conhecimento do Mercado em que ela atua; 4. Conhecimento do Produto ou Serviço com os quais nos confrontamos todos os dias.

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Livro aberto e letras e palavras voando. As Palavras foram desacopladas do Papel?

As Palavras foram desacopladas do Papel?

Litera Scripta manet – “A palavra escrita permaneci”, profetizou Horácio na Roma Antiga de quase 2000 anos atrás. O espantoso é que já agora, no início do terceiro milênio, com a revolução digital em plena ebulição, a palavra escrita continua de pé. Revigorada pela nova tecnologia, apesar das várias roupagens inovadas que a mídia vem experimentando, a palavra escrita não foi destronada da posição central que ocupa em nossas vidas.

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Um líder dando Feedback. As qualidades de um Líder e o Saber Lidar com Conflitos

As qualidades de um Líder e o Saber Lidar com Conflitos

Cuidado com os negócios que parecem um tipo de monarquia, em que reis estão muito cientes do seu poder e não executam nada. Estes tendem ao fracasso. As pessoas que teoricamente têm o poder não conseguem liderar a mudança se não partilharem com a organização. Mas diariamente os líderes enfrentam a dificuldade de conseguir levar as pessoas a fazerem o que consideram que deve ser feito. Ou seja, o processo para a Eficácia, passa pela Eficiência. Vamos ver alguns desses pontos.

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Pessoas felizes no ambiente de trabalho. Aí vem a pergunta O Seu trabalho lhe dá Prazer? Você faz o que gosta de fazer?

A Comunicação na Empresa através da Percepção do Outro

Não existe uma fórmula para perceber e lidar com o ser humano, pois ele é singular e imprevisível. Suas reações são as mais variáveis e compreende-lo no seu conjunto é uma tarefa quase impossível. Nesse momento entra o papel do profissional de atendimento, que antes mesmo de procurar entender os clientes, tanto o externo quanto o interno (nossos colegas de trabalho) necessita saber administrar as suas próprias emoções.

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