Um dia desses estava conversando com meu primo Alfredo (para quem dedico este texto) e lembrávamos como era o trabalho outrora. Ele dizia que há alguns anos atrás, um atendente de balcão levava em média o triplo ou mais vezes o tempo que toma hoje com cada cliente.
O trabalho outrora era mais romântico Read More »
Muitos se questionam quanto a contratar um palestrante. Há ainda quem pense que uma palestra pode não influenciar nos resultados do empreendimento, seja uma empresa, um hotel ou qualquer instituição em que haja pessoas. É claro que esse é um pensamento pequeno, se assim fosse o número de palestrantes não estaria crescendo de maneira meteórica no Brasil. A relação crescimento da empresa-palestrante é diretamente proporcional.
Por que contratar um Palestrante? Read More »
A fábula que segue nos leva a refletir quanto aos “problemas de trabalho” e as relações interpessoais. A Fábula do Rato, nos mostra claramente como deveríamos nos comportar no Ambiente de Trabalho. Muitas vezes esquecemos que fazemos parte da mesma Rede de Relações Interpessoais.
A Fábula do Rato e uma Analogia com o Ambiente de Trabalho Read More »
Tanto na vida empresarial, como em nossa vida privada ou particular, nós ganhamos somente aquilo que não gastamos. E quando me refiro àquilo que não gastamos, estou dizendo: gastos muitas vezes desnecessários. Gastos são despesas que não nos dão retorno… É diferente dos investimentos ou das despesas normais com manutenção de nossa empresa ou nossa vida privada.
Você Ganha Aquilo que você Não Gasta Read More »
Quando falamos em Marketing Pessoal, lembramos logo da embalagem do produto (que são as vestimentas, etc.) e do conteúdo (entre eles está o vocabulário). Este texto que segue eu recebi por e-mail, não sei quem é ou autor. É muito interessante como o autor descreve o “Ném” e o seu vocabulário. Vamos ver isso…
O que é ser um Ném? Read More »
Segue abaixo um resumo, o que chamamos Summary, feito pela sub-equipe “Guerreiros” em um treinamento apresentado na MadeRio. Este resumo é uma das metodologias que apresentamos em nossos treinamentos. O Summary tem por objetivo fixar e relembrar o que foi apresentado no encontro anterior. São apresentadas duas versões de resumo, um por cada sub-equipe; todos ganham pontos e a sub-equipe que apresenta o melhor Summary vence esta prova com a maior pontuação. Segue abaixo um dos resumos do primeiro dia do treinamento. Este treinamento é feito com o objetivo de estreitar os Relacionamentos Interpessoais no Ambiente de Trabalho.
Resumo Treinamento “Ambiente de Trabalho e as Relações Interpessoais” Read More »
Esta fábula do folclore Indu que segue abaixo é clássica e mostra como cada indivíduo que vê as coisas somente do seu ponto de vista pode pensar estar certo, no entanto pode concluir estar errado quando vê as coisas por outro lado, de outro ponto de vista. Quando ouvimos todos os lados envolvidos em uma situação e outros pontos de vista, podemos tirar uma conclusão mais eficaz e completa de uma situação. A empatia é fator preponderante.
Quatro Cegos e a Avaliação de um Elefante. Como cada um o vê? Read More »
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